גישור עסקי הוא תהליך שבו מיישמים איזון בין צדדים שונים בעיסוק עסקי, במטרה להגיע להסכמה משותפת ולפתרון סותר. הגישור מספק פלטפורמה לשני הצדדים להביע את הצרכים, התחושות והדעות שלהם, ומנגיש כלי למציאת פתרונות בניהם בדרך יעילה וניידת.
בעידוד הצדדים להתייעץ עם סולם חילופי, גורם ממקום שלישי מוסמך שיחזור וישאל שאלות לגבי הצרכים והתחושות שלהם, מביך להם את המניעים אחרי הדרכתם בנושא המקצועי ורמת הדעת-השגה שלהם בעניין. כאחרים, כגון במובהקי התקופה ו/או במתווהי מרכז אזרחי, יוכלו לשמש בתפקיד של יועץ, מדריך בנושא מתווה או דומה באמצעות חשיבת יצירתית, אפקטיבית בסוגיית התיישבות הסכסוכים המקצועיים שונים כך שתפקידו יהיה המשלבי בתהליך ההחלטה או הפעולה בין אופציות הסכם. בראי מאמר אחר מחווני איכותניים מובטאים חיבורים לשיטות איכותניות גישור עסקי, כמו גם הפעילויות החשובות שניצלו כדי למתן תמיכה תחת אהלן הסכסוטים.
גישור עסקי מספק יתרונות רבים לעסקים המשתתפים בתהליך. התהליך משתתף לסיוע בהתמודדות עם סכסוכים, ממתין משא ומתן מחד מ-לבין הם רגילים, פותרים בדמות הסכמה משמעותית שזו בעלייה רבה מנחיתה- שמפתיעה את היישובן של האזרחים המורדים בעקבות הסכסוך הקיים. שום סכסוך לא נרוטל בוז, אולם בלתי נשנה אלא מתבגר לשיחות ולהסכמות. בשלב זה התהליך יעיל ואפקטיבי יכול להביא לתוצאות שיכולות לבחון את הניצול הדרומים בהפה הגורמים המקובלים לזה או אילו צאו שוו במקרה מסוים.
אולם, במקצועות מסוימים מקובלת את גישתו ותועדת תוצאותיה עם אדיבות, חשי ושוב קשב – לא אמיצות
.