ניהול מחסנים הוא תהליך קרדינלי עבור כל עסק שעוסקת במסחר פיזי. מדובר בקביעת האסטרטגיות והנהלים להחזקת, ארגון וניהול המלאי במטרה לשפר את היעילות ולצמצם עלויות. ניהול נכון של המחסן לא רק מקטין את עלויות האחסון אלא גם מקנה יתרון תחרותי, שכן הוא מאפשר מסירות מהירה ושליטה טובה יותר על המלאי.
ניהול מחסנים כולל מספר שלבים עיקריים. הראשון הוא תכנון וארגון המיקום הפיזי של הפריטים במחסן. זה כולל קטגוריזציה של המוצרים, בחירת מכשירים מתאימים כמו מדפים, סלים ומשטחי עבודה, והקפיצה על טכנולוגיות שניתן להטמיע כמו למידת מכונה (Machine Learning) ו- RFID (זיהוי באמצעות גלי רדיו) לניהול המלאי.
בשלב הבא, ניהול מחסנים נוגע למעקב יומיומי אחרי המלאי. המעקב מאפשר לזהות אילו פריטים נגמרים, אילו פר